CTR چیست؟

CTR مخفف سه کلمه Click Through Rate هست که توی فارسی نرخ کلیک معنا شده. نرخ کلیک یا CTR یکی از عوامل تاثیرگذار روی بهبود رتبه سئوی سایت هست. در ادامه بهتون راه‌هایی رو معرفی میکنیم که میتونید با استفاده از اونها نرخ کلیک سایتتون رو بالا ببرید و در نهایت بهترین رتبه رو توی صفحه نتایج کسب کنید.

همه ما در طول روز بارها مطالبی رو توی گوگل سرچ می‌کنیم. بعد از سرچ، مرورگر یک سری نتایج رو به ما نشون میده، از بین این نتایج روی یکی از اونها کلیک می‌کنیم. مشخصه که روی نتیجه‌ای کلیک می‌کنیم که بیشترین شباهت رو به اون چیزی که نیاز داشتیم داره.

حالا CTR چی هست اصلا؟

فرض کنید شما مالک یک سایت هستید و گوگل سایت شما رو در طول روز به تعدادی کاربر نمایش میده. از بین اون تعداد از کاربران، عده‌ای روی سایت شما کلیک می‌کنند. در واقع، نرخ کلیک درصدی از کاربران هست که از بین نتایج نمایش داده شده، تصمیم میگیرند روی سایت شما کلیک کنند.

تعداد کلیک روی سایت تقسیم بر تعداد دفعاتی که سایت نمایش داده شده، میشه نرخ کلیک یا همون CTR که اگه بخوایم فرمت فرمولیش رو بهتون نشون بدیم به صورت زیر هست:

CTR = تعداد کلیک کاربران ÷ تعداد دفعاتی که سایت شما نمایش داده شده

مقدار CTR برای هر کلمه کلیدی و هر صفحه از سایت متفاوت هست. مثلا ممکنه CTR برای کلمه “دیجیتال مارکتینگ” 20% باشه، اما برای کلمه “مارکتینگ” 13% باشه. میتونید از نرم‌افزار Search Console برای دسترسی به اطلاعات CTR استفاده کنید.

لازمه بدونید که یک عددِ CTR متوسط، به عنوان میانگین هم در نظر گرفته می‌شه. این عدد، میانگین CTR های همه کلماتی هست که با جستجوی اونها، سایت شما نمایش داده شده.

Impression چیست؟  

Impression تعداد دفعاتی هست که سایت شما در مرورگر نمایش داده میشه. به زبان ساده، Impression یعنی حضور سایت شما در نتایج جستجو.

وقتی عبارتی سرچ میشه، حدودا 10 تا نتیجه نشون داده میشه که برای همه این نتایج یک Impression ثبت میشه. نفهمیدید چی شد؟ بزارید یک مثال بزنم.

مثلا شما سرچ می‌کنید “آموزش سئو”، در صفحه اول 10 تا نتیجه رو میتونید ببینید؛ برای هر 10 تای این نتایج 1 ایمپرشن ثبت میشه.

*نکته: اگه سایت شما آخرین نتیجه در صفحه دوم باشه وکاربر به صفحه دوم نیاد، برای شما ایمپرشنی ثبت نمیشه؛ اما اگه کاربر بیاد صفحه دوم، حتی اگه تا آخر صفحه اسکرول نکنه و سایتتون رو نبینه باز هم برای شما 1 ایمپرشن ثبت خواهد شد.

یکی از دغدغه‌ها توی سئو، معمولا همینه که نمیشه آمار دقیق تعداد دفعاتی که یک کلمه سرچ شده رو پیدا کرد. نرم‌افزارهایی مثل kwfinder و keywordplanner برای این کار استفاده میشن، ولی نمیتونن آمار دقیقی از این عدد به ما بدن.

اما یه راه برای بدست آوردن این عدد هست؛ اون هم اینه که یک رتبه توی صفحه اول گوگل بدست بیاری! میگید چطوری؟

ببینید، قبل تر هم گفتم که اگه کاربر یک کلمه رو سرچ کنه و وارد صفحه اول نتایج بشه، برای همه سایتهای اون صفحه 1 ایمپرشن ثبت میشه. بنابراین، اگه صفحه اول باشید، هر باری که کلمه موردنظر سرچ میشه، 1 ایمپرشن برای شما ثبت میشه، در نتیجه می‌تونید تعداد دقیق سرچ اون کلمه رو در اختیار داشته باشید.

بله! صفحه اول بودن به‌جز جذب مشتری بیشتر این مزایا رو هم داره.

افزایش CTR چه تاثیری بر روی سئو سایت دارد؟

درمورد تاثیر گذاری CTR روی رتبه سایت، اختلاف نظرهای زیادی وجود داره؛ اما همه افراد متخصص و کاردرست توی حوزه سئو قبول دارن که افزایش CTR روی بهتر شدن رتبه سایت تاثیر مثبت داره. افزایش نرخ CTR نشون میده کاربران جذب سایت شدن و روش کلیک کردن؛ از اونجایی که گوگل هم کاربر رو اولویت خودش قرار داده، وقتی می‌بینه که درصد بالایی از کاربران یک سایت رو دوست دارن و با دیدنش توی صفحه نتایج روش کلیک میکنن، اون هم سایت موردنظر رو توی رتبه بالاتری قرار میده تا رضایت افراد بیشتری رو جلب کنه.

میدونید که هرکدوم از نتایج 1، 2، 3 تا 10 یک حدود درصد خاصی از کلیک رو به خودشون اختصاص میدن.

حالا گاهی اوقات پیش میاد که مثلا، نتیجه شماره 5 که پایین‌تر هم هست، درصد کلیک (CTR) بالاتری نسبت به نتیجه 3 و 4 داره؛ اینجاست که گوگل با الگوریتم rank brain رتبه سایتی که درصد کلیک بالاتری داره رو بهبود میده و اون رو چند رتبه بالاتر میاره.

چطور می‌شود نرخ کلیک را افزایش داد؟

برای اینکه ببینیم چطور میشه نرخ کلیک سایت رو افزایش داد، بهتره برگردیم به جایی که کاربر سایت ما رو توی صفحه نتایج میبینه. توی صفحه نتایج، ما حداکثر 3 تا جایگاه داریم که می‌تونیم اونارو طوری تنظیم کنیم که مخاطب جذب بشه و روی سایت ما کلیک کنه.

این سه تا جایگاه عبارتند از:

1.عنوان

عنوان صفحه اولین عبارتی هست که کاربر اون رو میبینه. شما برای نوشتن عنوان فقط اجازه دارید تا 70 کاراکتر بنویسید. نوشتن عنوان خودش اصولی داره که بسیار گسترده هست و اینجا راجع بهش صحبت نمی‌کنیم؛ فقط باید بدونید که توی عنوان، باید کلمات و عبارات کلیدی صفحه‌تون رو توی 70 کاراکتر به قدری جذاب و ترغیب کننده بنویسید که نظر کاربر رو برای کلیک کردن جلب کنه.

کلمات ترغیب کننده‌ای مثل: همین الان، ارزان، رایگان، همین حالا و … کلماتی هستند که میتونن به سرعت نرخ کلیک صفحه شما رو افزایش بدن؛ البته که قطعا باید توی جای درست خودشون استفاده بشن نه هر جایی.

2.توضیح متا

توضیح متا یا به اصطلاح  meta description همون توضیحی هست که زیر عنوان نشون داده میشه. بهینه سازی توضیح متا هم یکی از راه‌های افزایش نرخ کلیک هست.

متوسط تعداد کلمه‌ای که شما میتونید توی متا بنویسید 168 کاراکتره؛ ولی دیده شده که با توجه به محتوای صفحه و عبارت جستجو شده این مقدار کمتر یا بیشتر هم میشه.

توی متا شما باید دقیقا محتوایی که توی صفحه‌تون ارائه دادید رو به‌طور خیلی خلاصه توصیف کنید. همچنین این توصیف باید جذاب و ترغیب کننده هم باشه؛ به همین دلیل پیشنهاد میشه بزرگترین مزایا و ارزش‌هایی که صفحه موردنظر داره به کاربر ارائه میده رو ذکر کنید.

عباراتی مثل: “به همراه تخفیف ویژه” یا “یک ماه تست رایگان” میتونه شانس شما رو برای جذب کلیک بیشتر افزایش بده.

به طور کلی عنوان و توضیح متا 2 تا وظیفه مهم دارند:

اول اینکه رضایت کاربر رو جلب کنند تا در نهایت باعث کلیک بشن.

دوم هم اینکه رضایت موتورهای جستجوی گوگل رو جلب کنند تا در نهایت رتبه بهتری توی نتایج به دست بیارن.

3.نشانه گذاری (اسکیما)

حتما شما هم توی نتایج جستجو دیدید که بعضی از سایت‌ها بجز عنوان و توضیح متا، یک سری اطلاعات تکمیلی هم همراه خودشون دارن. به عنوان مثال گاهی اوقات چندتا سوال زیر یک نتیجه قرار گرفتن که معمولا متداول‌ترین سوال‌هایی هستند که پرسیده میشن؛ یا مثلا یک علامت 5 ستاره زیر یک عنوان قرار گرفته.

به این مدل از توضیحات اضافه میگیم اسکیما (schema).

سیستم امتیاز دهی که به صورت 5 ستاره در زیر عنوان قرار می‌گیره، یکی از معروف‌ترین انواع اسکیما است که نظر کاربران رو جلب میکنه و شانس کلیک رو افزایش میده. شما میتونید از این قابلیت هم برای افزایش نرخ کلیک خودتون استفاده کنید.

ایجاد کلیک غیر واقعی با ربات، برای افزایش نرخ کلیک خوبه؟

معلومه که نه! با توجه به تاثیر CTR روی بهبود رتبه سایت، افراد زیادی شروع میکنن به ساختن کلیک‌های غیر واقعی از طریق ربات‌های برنامه نویسی شده؛ این ربات‌ها با IPهای مختلف روی سایت کلیک میکنن و افراد هم فکر میکنند با این کار نرخ کلیکشون قراره خیلی بالا بره و رتبه عالی به دست بیارن، در حالی که اینطور نیست.

هیچوقت فراموش نکنید که گوگل برای تشخیص ربات، الگوریتم‌های قدرتمندی داره و امکان نداره رفتار غیر انسانی که توسط ربات انجام میشه از دید گوگل جا بمونه.

به این ترتیب گرفتن کلیک غیر واقعی از طریق ربات نه تنها رتبه شما رو بالاتر نمیبره، بلکه احتمالا همون رتبه‌ای که دارید رو هم ازتون سلب میکنه و دچار جریمه گوگل میشید.

نگران نباشید، با روش‌هایی که بالاتر براتون توضیح دادیم، با یکم خلاقیت میتونید به راحتی نرخ تبدیل سایتتون رو بالا ببرید و اصلا نیازی نیست سراغ روش‌های غیر واقعی و خطرناک برید.